Condizioni Generali di Contratto (CGC)

La presente traduzione è fornita a solo titolo di cortesia; la versione tedesca è giuridicamente vincolante.

§ 1 Ambito di applicazione

(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito «CGC») si applicano a tutti i contratti tra Cantum Technologies UG (haftungsbeschränkt), Am Moosfeld 27, 81829 Monaco di Baviera (di seguito «Cantum» o il «Fornitore») e il cliente relativi all'utilizzo di soluzioni software, servizi e servizi di consulenza.

(2) Le condizioni generali del cliente difformi, contrarie o integrative diventano parte del contratto solo se Cantum ne ha espressamente accettato per iscritto la validità.

(3) Le presenti CGC, nella versione di volta in volta vigente, si applicano anche a tutti i futuri rapporti commerciali, anche se non espressamente pattuite di nuovo.

§ 2 Oggetto del contratto

(1) Cantum offre soluzioni software come servizio (SaaS), soluzioni di automazione basate sull'IA, servizi di consulenza e altri prodotti digitali. L'esatto ambito dei servizi risulta dalla rispettiva descrizione dei servizi o dall'offerta individuale.

(2) Cantum ha la facoltà di sviluppare ulteriormente e adattare in qualsiasi momento i servizi offerti, purché ciò non limiti in modo sostanziale l'ambito funzionale contrattualmente pattuito.

§ 3 Conclusione del contratto

(1) Le offerte di Cantum sono senza impegno e non vincolanti, salvo diversa indicazione espressa.

(2) Il contratto si perfeziona con la conferma d'ordine scritta di Cantum o con l'inizio della prestazione dei servizi.

(3) Non esistono accordi accessori verbali. Le modifiche e le integrazioni del presente contratto richiedono la forma scritta.

§ 4 Servizi e obblighi di Cantum

(1) Cantum eroga i servizi contrattualmente pattuiti con la diligenza dell'imprenditore ordinario.

(2) Cantum si impegna a garantire un'elevata disponibilità dei propri servizi SaaS. Una disponibilità del 100 % non può essere garantita sotto il profilo tecnico. I lavori di manutenzione vengono eseguiti, ove possibile, al di fuori del normale orario di lavoro.

(3) Cantum ha la facoltà di avvalersi di terzi per l'erogazione dei servizi.

§ 5 Obblighi del cliente

(1) Il cliente assicura che tutte le informazioni, i dati e gli accessi necessari per l'erogazione dei servizi siano messi a disposizione tempestivamente e in modo completo.

(2) Il cliente è responsabile in proprio del salvataggio dei propri dati e deve eseguire backup a intervalli regolari.

(3) Il cliente si impegna a utilizzare il software e i servizi di Cantum solo nel rispetto delle leggi e delle disposizioni vigenti.

(4) Le credenziali di accesso devono essere mantenute segrete dal cliente e protette dall'accesso di terzi.

§ 6 Corrispettivo e condizioni di pagamento

(1) Il corrispettivo è determinato dall'offerta di volta in volta valida o dall'accordo individuale.

(2) Tutti i prezzi si intendono al netto dell'imposta sul valore aggiunto di legge.

(3) Salvo diverso accordo, le fatture sono pagabili senza detrazioni entro 14 giorni dalla data di emissione.

(4) In caso di ritardo nel pagamento, Cantum ha la facoltà di addebitare interessi di mora nella misura legale.

§ 7 Durata e recesso

(1) La durata del contratto risulta dalla rispettiva offerta o dall'accordo individuale.

(2) Salvo diverso accordo, il contratto si rinnova automaticamente per il periodo contrattuale originario, se non viene disdetto con un preavviso di 30 giorni prima della scadenza della durata.

(3) Resta fermo il diritto di recesso straordinario per giusta causa.

(4) Le disdette richiedono la forma scritta (è sufficiente l'e-mail).

§ 8 Responsabilità

(1) Cantum risponde illimitatamente dei danni derivanti da lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, nonché dei danni derivanti da una violazione degli obblighi commessa con dolo o colpa grave.

(2) In caso di colpa lieve, Cantum risponde solo della violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardine). In tal caso la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto.

(3) È esclusa ogni ulteriore responsabilità.

§ 9 Proprietà intellettuale

(1) Tutti i diritti sul software sviluppato da Cantum, compresi codice sorgente, documentazione e design, restano in capo a Cantum.

(2) Il cliente riceve un diritto d'uso non esclusivo e non trasferibile per la durata del rapporto contrattuale.

(3) La concessione di sublicenze, la riproduzione o la comunicazione a terzi non sono consentite senza il previo consenso scritto di Cantum.

§ 10 Riservatezza e protezione dei dati

(1) Entrambe le parti si impegnano a trattare come riservate tutte le informazioni riservate ottenute nell'ambito della collaborazione.

(2) Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR. I dettagli sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy.

(3) Nella misura in cui Cantum tratti dati personali per conto del cliente, verrà stipulato un apposito contratto di trattamento dei dati.

§ 11 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

(2) Il foro competente per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale è Monaco di Baviera, purché il cliente sia un commerciante.

(3) Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano o diventino invalide, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata. La disposizione invalida è sostituita da una disciplina valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione invalida.

Ultimo aggiornamento: aprile 2026