Ogólne Warunki Umów (OWU)

Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny; prawnie wiążąca jest niemiecka wersja językowa.

§ 1 Zakres obowiązywania

(1) Niniejsze Ogólne Warunki Umów (zwane dalej „OWU”) mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych między Cantum Technologies UG (haftungsbeschränkt), Am Moosfeld 27, 81829 München (zwaną dalej „Cantum” lub „Usługodawcą”) a klientem, dotyczących korzystania z rozwiązań programistycznych, usług oraz usług doradczych.

(2) Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki klienta stają się częścią umowy wyłącznie wtedy, gdy Cantum wyraźnie zgodziło się na ich stosowanie na piśmie.

(3) Niniejsze OWU w ich aktualnym brzmieniu obowiązują również w odniesieniu do wszystkich przyszłych stosunków handlowych, nawet jeżeli nie zostaną ponownie wyraźnie uzgodnione.

§ 2 Przedmiot umowy

(1) Cantum oferuje rozwiązania typu Software-as-a-Service (SaaS), rozwiązania automatyzacji oparte na sztucznej inteligencji, usługi doradcze oraz inne produkty cyfrowe. Dokładny zakres usług wynika z właściwego opisu usług lub indywidualnej oferty.

(2) Cantum jest uprawnione do rozwijania i dostosowywania oferowanych usług w dowolnym czasie, o ile nie ogranicza to w istotny sposób umownie uzgodnionego zakresu funkcji.

§ 3 Zawarcie umowy

(1) Oferty Cantum są niewiążące i nie stanowią zobowiązania, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

(2) Umowa zostaje zawarta przez pisemne potwierdzenie zamówienia przez Cantum lub przez rozpoczęcie świadczenia usług.

(3) Nie istnieją ustne ustalenia dodatkowe. Zmiany i uzupełnienia niniejszej umowy wymagają formy pisemnej.

§ 4 Usługi i obowiązki Cantum

(1) Cantum świadczy umownie uzgodnione usługi z należytą starannością rzetelnego przedsiębiorcy.

(2) Cantum dokłada starań, aby zapewnić wysoką dostępność swoich usług SaaS. Dostępność na poziomie 100 % nie może być technicznie zagwarantowana. Prace konserwacyjne są w miarę możliwości przeprowadzane poza zwykłymi godzinami pracy.

(3) Cantum jest uprawnione do korzystania z usług osób trzecich przy świadczeniu usług.

§ 5 Obowiązki klienta

(1) Klient zapewnia, że wszystkie informacje, dane i dostępy niezbędne do świadczenia usług zostaną udostępnione w terminie i w pełnym zakresie.

(2) Klient samodzielnie odpowiada za zabezpieczenie swoich danych i jest zobowiązany do regularnego wykonywania kopii zapasowych.

(3) Klient zobowiązuje się korzystać z oprogramowania i usług Cantum wyłącznie w granicach obowiązujących przepisów prawa i postanowień.

(4) Dane dostępowe muszą być przez klienta zachowywane w tajemnicy i chronione przed dostępem osób trzecich.

§ 6 Wynagrodzenie i warunki płatności

(1) Wynagrodzenie określa się na podstawie aktualnie obowiązującej oferty lub indywidualnej umowy.

(2) Wszystkie ceny nie obejmują ustawowego podatku od wartości dodanej.

(3) Faktury są płatne w terminie 14 dni od daty wystawienia, bez potrąceń, o ile nie uzgodniono inaczej.

(4) W przypadku opóźnienia w płatności Cantum jest uprawnione do naliczania odsetek za opóźnienie w wysokości ustawowej.

§ 7 Okres obowiązywania i wypowiedzenie

(1) Okres obowiązywania umowy wynika z właściwej oferty lub indywidualnej umowy.

(2) O ile nie uzgodniono inaczej, umowa przedłuża się automatycznie o pierwotny okres umowy, jeżeli nie zostanie wypowiedziana z zachowaniem 30-dniowego terminu wypowiedzenia na koniec okresu obowiązywania.

(3) Prawo do wypowiedzenia nadzwyczajnego z ważnej przyczyny pozostaje nienaruszone.

(4) Wypowiedzenia wymagają formy pisemnej (wystarczająca jest wiadomość e-mail).

§ 8 Odpowiedzialność

(1) Cantum ponosi odpowiedzialność bez ograniczeń za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia oraz za szkody wynikające z umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków.

(2) W przypadku lekkiego niedbalstwa Cantum ponosi odpowiedzialność wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych (obowiązków kardynalnych). W takim przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej, typowej dla danej umowy szkody.

(3) Dalej idąca odpowiedzialność jest wyłączona.

§ 9 Własność intelektualna

(1) Wszelkie prawa do oprogramowania opracowanego przez Cantum, w tym do kodu źródłowego, dokumentacji i projektu graficznego, pozostają przy Cantum.

(2) Klient otrzymuje niewyłączne, niezbywalne prawo korzystania na czas trwania stosunku umownego.

(3) Udzielanie sublicencji, zwielokrotnianie lub przekazywanie osobom trzecim jest niedozwolone bez uprzedniej pisemnej zgody Cantum.

§ 10 Poufność i ochrona danych

(1) Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności wszelkich poufnych informacji uzyskanych w ramach współpracy.

(2) Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO. Szczegóły reguluje nasza Polityka prywatności.

(3) O ile Cantum przetwarza dane osobowe na zlecenie klienta, zostanie zawarta odrębna umowa powierzenia przetwarzania danych.

§ 11 Postanowienia końcowe

(1) Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

(2) Miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających ze stosunku umownego jest Monachium (München), o ile klient jest przedsiębiorcą.

(3) Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWU są lub staną się nieskuteczne, skuteczność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona. W miejsce postanowienia nieskutecznego wchodzi skuteczna regulacja, która najbardziej zbliża się do gospodarczego celu postanowienia nieskutecznego.

Stan na: kwiecień 2026