通用商业条款(AGB)

本译文仅供参考,具有法律约束力的为德文版本。

第1条 适用范围

(1) 本通用商业条款(以下简称“AGB”)适用于 Cantum Technologies UG(haftungsbeschränkt)(地址:Am Moosfeld 27, 81829 München;以下简称“Cantum”或“服务提供方”)与客户之间就软件解决方案、服务及咨询服务的使用所订立的所有合同。

(2) 客户的任何不同的、相抵触的或补充性的通用条款,仅在 Cantum 明确以书面形式同意其适用时,方构成合同的组成部分。

(3) 本 AGB 以其现行有效的版本同样适用于所有未来的业务关系,即使未再次明确约定。

第2条 合同标的

(1) Cantum 提供软件即服务解决方案(SaaS)、基于人工智能的自动化解决方案、咨询服务及其他数字产品。具体服务范围以相应的服务说明或个别报价为准。

(2) Cantum 有权随时对所提供的服务进行进一步开发和调整,但以合同约定的功能范围不因此受到实质性限制为限。

第3条 合同订立

(1) 除非另有明确说明,Cantum 的报价不具约束力,且可随时变更。

(2) 合同通过 Cantum 的书面订单确认或通过开始提供服务而成立。

(3) 不存在口头附带协议。对本合同的变更和补充须采用书面形式。

第4条 Cantum 的服务与义务

(1) Cantum 以诚实商人的审慎注意提供合同约定的服务。

(2) Cantum 致力于确保其 SaaS 服务的高可用性。技术上无法保证 100% 的可用性。维护工作将尽可能在通常营业时间之外进行。

(3) Cantum 有权使用第三方提供服务。

第5条 客户的义务

(1) 客户应确保及时、完整地提供服务履行所需的全部信息、数据和访问权限。

(2) 客户自行负责其数据的备份,并应定期进行数据备份。

(3) 客户承诺仅在现行法律和规定的范围内使用 Cantum 的软件和服务。

(4) 客户须对访问凭据保密,并防止第三方获取。

第6条 报酬与付款条件

(1) 报酬以当时有效的报价或个别协议为准。

(2) 所有价格均不含法定增值税。

(3) 除非另有约定,发票应自开具之日起14日内无扣减支付。

(4) 付款迟延时,Cantum 有权按法定标准计收迟延利息。

第7条 期限与终止

(1) 合同期限以相应的报价或个别协议为准。

(2) 除非另有约定,如未在合同期限届满前30日提出终止,合同将自动按原合同期间续期。

(3) 因重大事由而行使特别终止权的权利不受影响。

(4) 终止须采用书面形式(电子邮件即可)。

第8条 责任

(1) 对于因侵害生命、身体或健康所造成的损害,以及因故意或重大过失违反义务所造成的损害,Cantum 承担无限责任。

(2) 在轻微过失的情况下,Cantum 仅在违反重要合同义务(核心合同义务)时承担责任。在此情形下,责任限于可预见的、合同典型的损害。

(3) 排除任何更进一步的责任。

第9条 知识产权

(1) Cantum 开发的软件(包括源代码、文档和设计)的一切权利均由 Cantum 保留。

(2) 客户在合同关系存续期间获得非独占的、不可转让的使用权。

(3) 未经 Cantum 事先书面同意,不得进行再许可、复制或向第三方转让。

第10条 保密与数据保护

(1) 双方承诺对在合作过程中获知的所有保密信息予以保密。

(2) 个人数据的处理符合 DSGVO(《通用数据保护条例》)的规定。详情由我们的隐私政策规定。

(3) 如 Cantum 受客户委托处理个人数据,将另行签订数据处理协议。

第11条 最终条款

(1) 适用德意志联邦共和国法律,但排除《联合国国际货物销售合同公约》。

(2) 如客户为商人,因合同关系产生的一切争议的管辖地为慕尼黑(München)。

(3) 如本 AGB 的个别条款无效或将变为无效,其余条款的效力不受影响。无效条款由与该无效条款的经济目的最为接近的有效规定取代。

最后更新:2026年4月