共に働くソフトウェア。
Cantumは、診療所、スタジオ、事業者向けにAIとソフトウェアを開発しています。AIがお電話に対応し、PhysioOSが診療所の運営を整え、プラグインがWebサイトをアクセシブルにします。ミュンヘンで開発し、ドイツ国内のサーバーで運用しています。
7年にわたり、日常で確実に機能するテクノロジーを作り続けてきました。
5つのソリューション。窓口は1つ。
各プロダクトが、日々の具体的な課題を解決します。まず1つから始め、必要に応じて拡張できます。
AI Call Agent
すべての電話に24時間対応。予約をカレンダーに直接登録し、問い合わせを選別し、人の対応が必要な場合はチームにおつなぎします。
PhysioOS
セラピスト向けダッシュボードと無料の患者アプリを一体化。動画付きの運動プラン、痛みの日記、予約管理、記録、請求まで対応します。
アクセシビリティ
WordPress、Shopify、TYPO3などのシステム向けプラグイン。障壁を見つけて自動で修正し、アクセシビリティ宣言も同時に作成します。
AIトランスフォーメーション
自動化できる業務を見極め、実装まで行います。ワークショップ、プロセス分析から、チーム研修付きの稼働システムまで対応します。
スタジオ向けCall Agent
体験トレーニングを予約し、コースや会員プランの質問に答え、見込み客をMagiclineに直接登録します。ピーク時も、週末も、祝日も対応します。
本物の通話。測定できる成果。
Marieとの通話の流れと、50事業者を対象とした当社のパイロット調査の数字をご覧ください。
お客様はご自身の言語で電話をかけます。Marieも同じ言語で応答します。
AI Call Agentは、ドイツ語、英語からトルコ語、アラビア語、ヒンディー語まで、18言語に対応します。
信頼できるテクノロジー。
技術力があり、診療所、スタジオ、事業者の日常もよく知っています。
GDPR準拠
すべてのデータはドイツ国内のサーバーに保管され、安全にGDPR準拠で処理されます。
お客様とともに成長
個人事業から複数拠点のチェーンまで。作り替えなしで拡張できます。
専任のサポート
御社の業務を把握した固定の担当者が、迅速にお答えします。
透明性の高いレポート
通話、予約、削減できた時間など、状況をいつでも確認できます。
かんたんな連携
お使いの電話システム、カレンダー、CRM、CMSに対応。新たなインフラは不要です。
Made in Germany
ミュンヘンで開発し、ドイツでホスティング。ドイツ市場のために作られています。
4ステップで稼働開始。
長いプロジェクトも新たなインフラも不要。AI Call Agentは通常、5〜10営業日で稼働します。
初回ヒアリング
お話を伺い、業務を理解したうえで、デモで実現できることをご紹介します。
セットアップ
サービス内容、営業時間、御社のトーンをAIに学習させます。
連携
電話、カレンダー、CRM、診療所ソフトと接続します。事前にテストいただけます。
稼働後もサポート
システムは稼働中です。成果を見守りながら、継続的に改善します。
すでにお使いのシステムに対応します。
一般的な電話システムやCRMとの連携に対応し、オープンAPIにより既存のインフラにも接続できます。その他のシステムはご相談ください。
お客様からの声。
Cantumとの協業により、社内プロセスが目に見えて改善しました。特にAI Call Agentは、当社の対応力を新たな水準に引き上げてくれました。
Cantumのおかげで、デジタル戦略を一から立て直すことができました。ソリューションはよく練られており、チームも非常に信頼できます。
CantumのおかげでBFSGに準拠でき、Webサイトもようやくアクセシブルになりました。アクセシビリティ用プラグインはバックグラウンドで完全自動で動いています。
ご質問ありがとうございます。
ほかにご不明な点はございますか。+49 162 1967967までお電話ください。
AIはロボットのように聞こえませんか。
いいえ。Marieは自然な声で話し、間を取り、聞き返します。パイロットでは、発信者による通話の評価は5点満点中4.9点でした。
データはどこに保存されますか。
ドイツ国内のサーバーです。処理はGDPRに準拠しています。
AIが対応できない場合はどうなりますか。
複雑なご用件や緊急時は、Marieがすぐにチームへ転送するか、折り返し希望を承ります。
セットアップにはどれくらいかかりますか。
通常は5〜10営業日です。フィットネススタジオ向けCall Agentは、設定後48時間以内に稼働します。
ソフトウェアを変更する必要はありますか。
いいえ。AI Call Agentは一般的な電話システムに対応し、CRM、カレンダー、診療所ソフトとも連携できます。
Cantumの料金はいくらですか。
ソリューションと規模によって異なります。たとえばフィットネススタジオの場合、1分あたり0.38€から、別途初期設定費用が一度だけ400€です。デモで具体的なお見積りをご提示します。
まずはお話ししましょう。
15分の無料デモで、Cantumが最も時間を節約できるポイントをご紹介します。お気軽にお申し込みください（ドイツ語対応）。